潘海东

现任互动在线（北京）科技有限公司首席执行官。曾任中国最大的办公用品电子商务网站“亚商在线”首席信息官。在美留学期间曾任哈佛中国评论共同主席，在哈佛大学主持举办的国际年会吸引了中美两国媒体的重点关注。曾任麻省理工学院人才论坛分会主席，在广大留学生中掀起为国服务的浪潮。作为优秀留美学生代表，接受过“新华社”和“人民日报”的采访。潘海东获得波士顿大学博士学位，清华大学硕士学位，北京科技大学学士学位，并曾在北京大学“高级历史研修班”进修。是第九届全国青联委员和全国青联留学人员联谊会理事。

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在美留学期间曾任哈佛中国评论共同主席，在哈佛大学主持举办的国际年会吸引了中美两国媒体的重点关注。曾任麻省理工学院人才论坛分会主席，在广大留学生中掀起为国服务的浪潮。带领平均年龄不过27岁员工们引领互联网WIKI的先进技术，开创适合并属于中国人自己的WIKI，提倡中国人民提高网络教育，共创中国人民自己的大百科，曾在深圳全市开展WIKI进校园、清华大学演讲等大型的知识普及活动，影响颇为深厚。

 为人谦逊、和蔼、幽默，诙谐，具有很强的亲和力。

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- 首先我想澄清一点，维基不等于维客，维客本身核心的内容实际上是一个协作系统，这个是中国的工程领域或者世界工程领域很早就应用了
- 中国做互联网的实际上是一个C2C(COPY T0 CHINA)的模式，把美国商业模式和中国的国情应用起来，这个在中国企业里面是屡试不爽的，你看美国成功的互联网商业模式，在中国基本找到很多成功案例
- 做维客是一个人和多个人做斗争，一旦改以后，我们这个系统马上通知其他人，一起参与这个工作。马上大家回头来看，一看发现被改掉了，马上就可以还原
- 维客在中国发展当中有哪些障碍必须要突破的。我想最大一个障碍就是用户使用习惯的问题

第一，维客在中国发展来讲，还是非常早期，这个不像是其他商业模式一样，在美国有成功的商业模式很快在中国得到复制。相对来讲这可能是一个好的事情，因为在这个过程当中，大家一直在思考这个事情要不要做、值不值做、在中国做有什么样的风险，我觉得这个事情很好。因为如果说大家都觉得这个事情很好，然后一拥而上的话，这个时事情的结果可能不是象大家想象得那样。

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第二，维客在中国发展当中有哪些障碍必须要突破的。我想最大一个障碍还是用户的使用习惯的问题。因为博客来讲，主张弘扬自我，像超级女声一样，是这样一个情况。维客相对来讲，可能个性化东西少一些，我想这个实际上是在这么一个引导过程当中。Web 2.0实际上是大众人人参与的一个新概念。我们相信用户、相信网友，他一旦觉得新的概念、新的事物非常不错，他愿意尝试，通过口碑相传，大家之间的相互帮助、协作。可以很快得到一个很好的发展。
第三，维客这个事情发展起来以后，不仅有商业上的成功，事实上它在社会上有很好的价值，包括《纽约时报》或者其他一些媒体报刊都说过这些方面的事情。回过头讲，现在中国的互联网我相信很多网上大家看到一些娱乐的、花边的或者耸人听闻东西，网络游戏也是这样一个东西，对于家长、社会来讲还是一个比较头疼的问题。事实上维客在这上面可以做一个很好的范例，因为它是强调协作，于是团队精神可以培养出来， 第二个因为很多东西其实是不知道的，那可能要自己去搜索来以后跟其他同事或网上不认识的朋友来做这个事情，这个过程是一个学习的过程，而且是主动学习的过程。这个如果运用到青少年里，是一个很好的事情。现在学生在学校学得很郁闷，学得很痛苦。被动的学习，填鸭式的教育，以这种方式就变成了主动学习。第三通过维客可以很好地提倡诚信，“我是因为相信，所以我把自己的东西放开，其他人可以来编辑”。我觉得这是一个很好的社会价值，关键看做维客事业的企业们怎么来引导，不仅做到商业上成功，而且在社会价值、文化上都能够有很好的成功。

  2007年10月25日，2007年艾瑞Web2.0暨互联网投资年会在北京召开，会上，互动在线CEO潘海东做了主题演讲，以下为他的演讲实录：
 潘海东：此时此刻我站在这个地方心情很沉重，为什么这样讲呢？我看到的是很多人都在打哈欠，因为今天大家

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确实很辛苦，听了一 天，所以我在这里有两点承诺。第一点我不会讲任何关于我们公司广告性的内容。第二，从现在开始计时，我一定在15分钟之内把我要讲的东西讲完。另外我觉得，我想给大家一个建议，尤其是听会议的话，要专门听像我这样小哥们儿的讲话。郭德纲现在很牛，但是当年他晚上没有钱打车，然后从宣武走到南三环，所以说他今天上午讲的相声是最好的。 在这里我是非常敬佩周鸿祎(周鸿祎博客,周鸿祎新闻,周鸿祎说吧)，今天听说他没有来，虽然大家说他是互联网的一个“老流氓”，但是他真的能讲很多，但是我比他更能说。维客是BBS下一代的升级产品，换句话说很多人可以同时在一个网页上修改东西。但是这个概念中国人非常普及，我们那个客户打电话过来说你们是做喂鸡的是吧，第二天我们看到一个新用户，有一个网名叫做的“喂鸡专业户”的用户，后来了解到他是养鸡专业户。所以在这里给大家介绍一下我们网站，我们只是做维客的事情，我们这个网站是中文百科知识网站，我们有200万个词条被用户改过500万次。第二个，因为我们想推动这个事情在中国的发展，所以我们做了一个开源的软件，这个叫互动维客，下载量不是很大，用的人也不是很多，但是我们也一直在做，这实际上是全球开源的知识库，有关这个的一个国外网站全球排名第9位。实际上这是上一周在旧金山Web2.0峰会的时候发布的一个研究，可以看一下维客的发展现状，是非常令人惊讶的。我觉得简单讲为什么要做百科这样一个事情，我觉得就是有三个原因。第一个，我们这类人不愿意走在路上被别人拍板砖。我听到一个故事，有一个哥们儿因为跟陈天桥(陈天桥新闻,陈天桥说吧)长的很像，然后被当街打的头破血流。而我们要做的是真正的为用户解决实际问题，十万个为什么？邓小平老先生花了15年的时间做了一件事情，而且有一部分专家在没有出版这本书的时候就挂了。百科究竟有什么用？大家都说以后的时代是互联网的时代，我觉得不一定，中国的互联网用户其实很多是从腾讯大学毕业的，就是一上网的时候就是用的QQ这类的东西。我举一个例子，我亲戚的小孩，他有一天问我AV女优是什么意思？小孩肯定很好奇，我跟他讲你去我们网站去查这个词条，然后他知道这个东西是很不好的东西，我以后就不去看了。另外举个简单例子，去年Google把youtube收购的时候，有相当一部分人不知道youtube是什么，结果有人到我们的网站上看youtube原来是这样一回事，所以这对用户是非常有用的。我觉得现在是个大规模协作的时代，你修我改，大家一起把这个事情做更好。我们现在做的是开源知识库，我们为什么做这个事情，因为我们在今天看到了太多垄断的东西，这是我们不想要的，所以可以看到比尔盖茨这个“王国”很厉害，但是因为他垄断以后有非常多负面的东西。王开源他就非常反对比尔盖茨，我也做了非常支持王开源的事情，他第一天从公安局放出来的时候，我请他去吃了饭。强大的互联网怎么可以微软化呢？微软的

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趋势我们要通过这种开源，有人说世界上本来没有窗户，但是为什么用“Windows”这样的东西去看。对用户来说开源不需要用一分钱，而且还可以为企业提供价值。全球92款维客软件里面没有一款是中文的，这一个很大的在中国发展不起来的原因。另外在维客里面创建起来的应用，在三年以前IBM计算机被联想收购以后，实际上可以看到图上的一队人，全部穿着一身西装，叫做小黑社会，这在IBM总部里面有非常高的认同感。而且在腾讯、新浪这些网站上做到了非常好协作的应用的话，得到了非常多的认可。另外我也看到“修女也疯狂”这样的文章，而现在我们看到和尚也在用网站来传播佛学。我讲的东西就这么多，主要是让大家知道还有一个维客的东西是这样的。另外还有一个拉丁语，意思是我来过、我看过、我征服过。最后请大家忍耐30秒钟，这是广告性质的东西，我们公司在两年前还在慢慢成长，但是为什么不知道在2004年的时候被焦点访谈采访，上一次我们有幸作为中关村创新的代表，作为技术创新、观念创新代表，我们觉得都是非常的幸运。非常感谢大家。

我们有个梦想：通过维客平台传承更新中国的文化 并购方面的问题可以坦然地讲，我们不会找这样的公司来收购我们，因为我们这些人现在还是有一个梦想，不是做一、两年就把它卖了。我们希望做一个企业，也很好的商业价值。维客我们做百科这方面，确实可以把中国人的智慧通过维客的平台，把中国的文化传承下来，而且不断更新，不断往前走。这样其实对我们整个社会来讲是非常有意义的事。现在有些绝技都已经失传了，如果在网上通过维客平台积累下来、完善。我们有这样的梦想，所以我们不会跟一些大公司谈这些事。做CIO的经历使我理解技术是立身之本 在亚商在线做CIO对系统构架会有深入的了解，尤其是对互联网企业，对技术立身是有比较深入的了解，另外我是学系统工程的，系统工程有一点你怎么优化你的资源，达到产出最好，成本最低，经过缜密的思考，还是觉得要以此作为立身之本。技术一定是一个非常核心的事 如果有创业想法的时候，创业想做一个事情，对别人来讲是不是有些别人不太能够复制的所谓核心竞争力，在这方面，技术一定是一个非常核心的事。因为从

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一个企业来讲，要追求企业的可持续发展。没有团队最后什么事都搞不定 创业很重要的一点就是你的团队，没有团队最后什么事都搞不定。要随时主动等待你的黄金机会出现 你要随时主动等待你的黄金机会出现，你在吃饭的时候，跟一些人聊天的时候你都关注这些人是不是有可能成为你以后的合作伙伴。找人的标准是要臭味相投 找人过程中说得简单点，就是需要有化学反应，因为化学反应是很厉害的，或者说要臭味相投，我个人是高标准的要求，我带着这样的标准看我的合作伙伴，共事的人确实是这样。最后起作用的实际上是你自己平时的一些理念、做事方式不知不觉中吸引、影响了一些人。如果对现在想创业的朋友来讲，很重要的一点就是说平时要积极地准备。中国有句古话叫做勿以善小而不为，勿以恶小而为之，这是很重要的。所以就是随时准备着。做人没有问题是更为关键的事 我有一定的人格魅力，做人没有问题，这是更为关键的事。我们做的事，如果我们好好做，大家努力做是有可能成功的。我从来没有见过那么一大桶金 我从来没有见过那么一大桶金。我只是觉得这里要体现一个很重要的原因，共享风险。找到一个潜在的可能对创业者是很重要的事 在创业初期的话要找一个方向，如果能够有很好的机遇，很好的眼光找到一个潜在的可能，对创业者来讲是很重要的事。我们从来不怕大公司 我们从来不怕大公司，因为所有的公司都是从小公司起来。历史上很多颠簸不破的真理摆在那儿，只不过看我们这些人是否可以成为那些不怕大公司的小公司。

2008中国站长大会：潘海东现场朗诵：中国人的温情怒吼
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51CTO资讯：连WIKI系统也要开源了
新浪科技：互动在线潘海东：Wiki拿来主义同样可以成功
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