在Windows 2000/XP/2003系统中，服务是指执行指定系统功能的程序、例程或进程，以便支持其他程序，尤其是低层(接近硬件)程序。通过网络提供服务时，服务可以在Active Directory(活动目录)中发布，从而促进了以服务为中心的管理和使用。
服务是一种应用程序类型，它在后台运行。服务应用程序通常可以在本地和通过网络为用户提供一些功能，例如客户端/服务器应用程序、Web服务器、数据库服务器以及其他基于服务器的应用程序。
(1)启动、停止、暂停、恢复或禁用远程和本地计算机服务。
(2)管理本地和远程计算机上的服务。
(3)设置服务失败时的故障恢复操作。例如，重新自动启动服务或重新启动计算机。
(4)为特定的硬件配置文件启用或禁用服务。
(5)查看每个服务的状态和描述。
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